ネットワーク不調に関する調査と整理のご依頼

ご紹介頂いたある会社様の社内ネットワーク不調に関する調査対応を行っておりました。

・業社に言われるがままIP電話を導入したらノイズがひどく、時折切れる。
・解消させるには更に高価な機器を3、4台導入する必要があると提案されているが、
 そもそも会社サイズに見合っているのか、提案自体が適正かどうかも含め不安がある

書類作成業務でPCを使ったり調べ物にネットワークを使うため環境はありますが、IT担当もおらず外部からの提案の言いなり状態にあるようです。
何度かの提案を経て、高額な”IT設備投資”にいよいよ疑問が出てきて、一度第3者視点で点検・整理してほしいとのお話でした。

本来はネットを通じたリモート業務(HP作成やシステム開発など)を中心としておりますが、「隙間時間でOK」、「時間掛かることも許容」との話でしたのでご依頼を受けました。

同業界他者のお仕事を批判は出来ませんが、お客様が現状受けている提案に不満を持っている以上、フィットギャップが出来ていない状況であることはわかります。
まずは現状環境の整理・調査を行い、出ている提案と照らして、”過剰”とお客様が感じている部分のメリットや効果をまとめ、それらが必要ない(リスクにならない)のであれば「製品レベルや構成を変えることでコストダウンや手間を落とすことは可能」とのレポートを提出しました。

その後、実務的にも機器見直しや設定のご相談を継続して頂き、対応・相談役として利用頂いております。

あまりマメに通えないので、「即やって、即解決して」というお話は難しいのですが、小さい規模のお客様で「業務にITは欠かせないけど、専門家では無いし、今後もITを詳しくなろうとは思っていない。ただ、困った時にどうしよう?」というお客様は沢山いらっしゃるのだろうな、と思います。

・ネットがなんか遅い
・PCの調子がイマイチ
・色々見直したいんだけど、どこに相談すれば良いかわからない

上記の様な漠然としたお悩みをお抱えの方は、一度お知り合いを通じて「ITのプロ」に相談されることをお勧め致します。
また、提案・お見積にご不安がある場合にも、御社立場での資料審査を請けて頂く(セカンドオピニオンですね)のも有用かと思います。